《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 記者錢擘 報道:聯(lián)邦快遞日前宣布,面向中國大陸市場,推出全新“圖片交付證明”服務(wù),適用于無需簽名收貨的國際進口住宅貨件,以此優(yōu)化客戶體驗,助力跨境電商的發(fā)展。

用戶可通過聯(lián)邦快遞微信號等途徑,由圖片了解送達信息(聯(lián)邦快遞供圖)
針對適用于該服務(wù)的貨件,收件人授權(quán)后,遞送員即可將包裹派送至收件地點門口,并拍照顯示包裹的確切位置。而收件人無需注冊、創(chuàng)建賬戶或登錄,也無需額外付費,即可通過聯(lián)邦快遞官網(wǎng)查件、自定義報表及聯(lián)邦快遞微信公眾號來查看該圖片,確認包裹成功送達。
2024年中國跨境電商進出口總額達到2.63萬億元,增長10.8%,參與跨境電商進口的人數(shù)也逐年增加。對于無法親自在家簽收的消費者,免簽收的配送服務(wù)讓包裹仍能正常派送,并通過圖片,為電商賣家和消費者帶來安心的物流體驗。
近年來,聯(lián)邦快遞在中國市場持續(xù)推出多樣化的在線物流解決方案,為在華客戶提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),此前還已經(jīng)發(fā)布了“聯(lián)邦快遞進口清關(guān)在線申報工具”“聯(lián)邦快遞協(xié)作運輸工具”等。(編輯:李季威 校對:張薇 審核:韓磊)