中國民航網 通訊員李相龍、賈穎銳 報道：6月30日，西安飛往北海的3U3349航班上，一名旅客突感身體不適，機組評估后決定立刻返航。
緊急時刻，機組人員第一時間啟動應急響應機制，迅速為旅客提供吸氧、尋找醫(yī)療救助等必要救助，同時與地面空管、機場急救等部門緊密聯動，實時傳遞旅客身體狀況與航班動態(tài)。經綜合評估，為以最快速度保障旅客生命安全，機組果斷做出返航西安的決定。這一決定承載著對生命的承諾，也考驗著整個團隊的協(xié)同能力。
川航陜西分公司地面保障人員收到消息后，第一時間聯動機場、特勤、急救等相關部門。協(xié)調救援就近機位、特種升降平臺車、機坪綠色通道等應急救援資源，確保飛機落地后醫(yī)療力量能第一時間上機救援，為旅客爭取寶貴的救治時間。
飛機成功返航后，機場醫(yī)療急救人員第一時間登機查看旅客狀況，經初步檢查，旅客需盡快送往醫(yī)院進一步診治。在短短5分鐘內，川航、急救、機場地面保障人員協(xié)同配合，完成了空地信息交接、平臺車輛操作對接、行李提取、旅客轉運等工作，充分展現了保障團隊的專業(yè)素養(yǎng)與高效響應。
此次空地聯動的成功處置，既保障了突發(fā)不適旅客的生命安全，也通過高效銜接最大程度減少了對其他旅客行程的影響。當晚，身體狀態(tài)已趨于平穩(wěn)的旅客特意致電川航售票柜臺表達感謝，話語中滿是對這場生命救援的動容與感激。
在暑運客流激增的挑戰(zhàn)下，3U3349航班的應急響應彰顯了川航人的責任與擔當?？盏馗鳝h(huán)節(jié)的快速響應、高效聯動，展現了川航陜西分公司高效的協(xié)同能力和過硬的應急素養(yǎng)。未來，分公司全體干部員工將牢記使命、立足本職，全力保障廣大人民群眾的美好出行順暢、安全。（編輯：陳虹瑩 校對：李佳洹 審核：韓磊）
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