《中國民航報(bào)》、中國民航網(wǎng) 記者郭瑛 通訊員唐珩 報(bào)道：2025年暑運(yùn)今日開始。隨著廣東中小學(xué)本周末逐步放假，預(yù)計(jì)本輪民航出行高峰將從7月6日左右一直持續(xù)到8月末。為讓旅客出行更安心、更順暢，東航在暑運(yùn)期間調(diào)整航線，并推出多項(xiàng)舉措。
（東航供圖）
在航班計(jì)劃方面，東航在廣東省內(nèi)各機(jī)場根據(jù)旅客出行需求進(jìn)行了調(diào)整，加密了多條旅游、探親熱門航線。包括在廣州加密往返濟(jì)南、寧波、西安、太原等地的航班；在深圳加密往返西安、大理航線；在珠海加密了往返昆明航線、新增珠海-遵義-蘭州航線；在揭陽東航加密往返鄭州、上海虹橋、武漢、淮安等地的航線；在湛江，東航新增成都天府航線。整個(gè)暑運(yùn)期間，東航在廣東共計(jì)增班超600班。
東航還在暑運(yùn)期間將廣州—上海虹橋、廣州—成都天府、揭陽—上海虹橋的部分航班調(diào)整為大機(jī)型執(zhí)飛，預(yù)計(jì)增加座位數(shù)近萬個(gè)。同時(shí)，東航在航線布局上精準(zhǔn)發(fā)力，6~7月密集安排開通西安—伊斯坦布爾、上?！諆?nèi)瓦、上?！滋m、上?！⒗緢D、上?！鼙?、上海—哥本哈根等航線。伴隨航網(wǎng)的延伸，東航的“一站式”規(guī)劃服務(wù)也邁向更廣大的區(qū)域。
針對夏季常見的雷雨大風(fēng)等強(qiáng)對流天氣，東航推出隔離區(qū)自助改簽，并加強(qiáng)中轉(zhuǎn)航班保障服務(wù)，讓極端天氣對旅客出行體驗(yàn)的影響降至最低。針對旺季期間臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣多發(fā)特點(diǎn)，機(jī)務(wù)部門已組織進(jìn)行防汛抗臺(tái)應(yīng)急演練，確保飛機(jī)安全運(yùn)行。今年暑運(yùn)來臨之際，東航的信息推送系統(tǒng)已經(jīng)能采用智能算法，依據(jù)旅客歷史行為等數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)推送提前選座、貴賓室位置、托運(yùn)行李跟蹤等個(gè)性化內(nèi)容，讓出行資訊觸手可及。
為保障越來越多的攜寵出行需求，7月1日起，東航拓寬了“寵物進(jìn)客艙”的相關(guān)服務(wù)，目前，廣州—上海虹橋/上海浦東、深圳—上海虹橋/上海浦東、廣州—北京大興、深圳—北京大興等17條往返航線均上線了“寵物進(jìn)客艙”服務(wù)，進(jìn)一步拓寬帶“毛孩子”出行需求的服務(wù)場景。東航廣東分公司地服部、深圳基地與廣州白云機(jī)場、深圳機(jī)場安檢部門緊密協(xié)作，優(yōu)化寵物安檢流程，保障旅客和寵物順利通過安檢。在候機(jī)樓內(nèi)，工作人員將全程陪同攜寵旅客，為其提供貼心引導(dǎo)與協(xié)助，全力保障攜寵旅客出行順暢。（編輯：陳虹瑩 校對：李佳洹 審核：韓磊）
返回首頁
