《中國(guó)民航報(bào)》、中國(guó)民航網(wǎng) 記者路濘 通訊員亢煊檸 報(bào)道：“六一”國(guó)際兒童節(jié)，為給小旅客們帶來(lái)難忘的飛行體驗(yàn)，東航西北分公司客艙部精心策劃，分別在6月1日的MU2337西安—拉薩、MU2149西安—貴陽(yáng)航線開展“童心飛揚(yáng) 云端筑夢(mèng)”主題活動(dòng)，用溫暖與童趣點(diǎn)亮萬(wàn)米高空。乘務(wù)組向小旅客發(fā)放定制明信片，邀請(qǐng)大家書寫對(duì)未來(lái)的美好期許與祝福。孩子們用稚嫩的筆觸描繪夢(mèng)想，乘務(wù)組也紛紛寫下溫馨寄語(yǔ)。這一互動(dòng)不僅拉近了乘務(wù)組與小旅客間的距離，更讓他們?cè)谠贫肆粝抡滟F的節(jié)日記憶。
（東航西北分公司供圖）
乘務(wù)組化身“歡樂(lè)使者”，為小旅客們送上精心準(zhǔn)備的節(jié)日禮品。在溫馨互動(dòng)中，孩子們的歡聲笑語(yǔ)讓客艙秒變歡樂(lè)海洋。與此同時(shí)，乘務(wù)組還借此機(jī)會(huì)向隨行家長(zhǎng)及小朋友深入介紹東航“無(wú)成人陪伴兒童”服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)耐心講解服務(wù)流程、安全保障措施和貼心關(guān)懷細(xì)節(jié)，讓家長(zhǎng)對(duì)孩子獨(dú)自乘機(jī)更安心、更放心。
此次“六一”主題特色活動(dòng)，是東航西北分公司客艙部創(chuàng)新服務(wù)形式、提升服務(wù)品質(zhì)的生動(dòng)實(shí)踐?？团摬繉⒊掷m(xù)圍繞旅客需求，打造更多富有創(chuàng)意與溫度的特色服務(wù)，為旅客帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)、貼心的乘機(jī)體驗(yàn)。（編輯：許浩存 校對(duì)：張彤 審核：程凌）
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