《中國(guó)民航報(bào)》、中國(guó)民航網(wǎng) 記者錢擘 通訊員尚機(jī)軒 報(bào)道:5月31日至6月2日的今年端午假期,上海浦東、虹橋兩場(chǎng)共保障航班起降0.6萬(wàn)架次(其中,浦東機(jī)場(chǎng)0.4萬(wàn)架次,虹橋機(jī)場(chǎng)0.2萬(wàn)架次),保障進(jìn)出港旅客104.4萬(wàn)人次(其中,浦東機(jī)場(chǎng)67.1萬(wàn)人次,虹橋機(jī)場(chǎng)37.3萬(wàn)人次);小長(zhǎng)假中,上海兩場(chǎng)出入境旅客達(dá)33.8萬(wàn)人次,同比去年端午假期增長(zhǎng)16.6%。

(善見(jiàn)/攝)
端午小長(zhǎng)假期間,上海機(jī)場(chǎng)精心營(yíng)造節(jié)日氛圍,在航站樓電子屏、業(yè)務(wù)屏播放端午節(jié)日海報(bào),機(jī)場(chǎng)工作人員向旅客贈(zèng)送艾草香包,舉行漆扇、香囊制作互動(dòng)活動(dòng),送上濃濃節(jié)日問(wèn)候。
針對(duì)小長(zhǎng)假期間的首次乘機(jī)旅客、老年旅客等出行群體,上海機(jī)場(chǎng)持續(xù)做好全流程溫馨服務(wù)保障,旅客提前撥打021—96990上海機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線可預(yù)約“從車門到艙門”的全程陪護(hù)和綠色通道。浦東機(jī)場(chǎng)還在2號(hào)航站樓打造了兩座兒童樂(lè)園,提供親子閱讀和游樂(lè)空間,讓家庭出行旅客在候機(jī)時(shí)更加溫馨。攜帶寵物出行的旅客也可在上海兩場(chǎng)專屬的“寵物同行”值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道和休息區(qū)享受便捷乘機(jī)服務(wù)。
為更好服務(wù)入境旅客,助力上海全力打造入境旅游第一站,上海兩場(chǎng)在旅客入境動(dòng)線上設(shè)置多語(yǔ)種掃碼指引服務(wù),為旅客提供無(wú)線上網(wǎng)、貨幣兌換、電話卡和交通卡購(gòu)買、機(jī)場(chǎng)交通等全方位指引,兩場(chǎng)3座外籍人員一站式服務(wù)中心推出 “Shanghai Pass”一日通票辦理服務(wù),助力外籍旅客“吃行游購(gòu)?qiáng)省?暢游上海。
值得一提的是,假期中的5月31日晚,上海發(fā)布大風(fēng)藍(lán)色預(yù)警。針對(duì)大風(fēng)可能造成的影響,上海機(jī)場(chǎng)密切關(guān)注天氣動(dòng)態(tài),視情動(dòng)態(tài)調(diào)整航班,在現(xiàn)場(chǎng)增設(shè)旅客臨時(shí)休息區(qū),安排守底餐飲商戶和便利店,為旅客提供不間斷服務(wù)。(編輯:張彤 校對(duì):李季威 審核:程凌)